Pemerintah Kota Medan Hubungi kami
Lambang Kota Medan DISDUKCAPILKOTA MEDANMelayani sepenuh hati Cek status
SELAMAT DATANG DI DISDUKCAPIL KOTA MEDAN

Urus dokumen.
Lebih mudah,
lebih dekat.

Informasi kependudukan untuk setiap langkah hidup Anda. Temukan layanan dan siapkan dokumen, dari mana saja.

Sering dicari:KTP ↗Kartu Keluarga ↗Akta Kelahiran ↗Akta Kematian ↗
Informasi resmi, jelas dan terpercaya.
Masyarakat
Dilayani dengan
Sepenuh Hati
Ilustrasi petugas membantu warga memahami persyaratan dokumen di meja pelayanan.
Ilustrasi pelayanan

Jam pelayanan

Senin – Kamis08.00 – 16.30
Jumat08.00 – 17.00
Lihat detail jam layanan

Lokasi & kontak pelayanan

Jl. Iskandar Muda No.270, Petisah Tengah,
Kec. Medan Petisah, Kota Medan, Sumatera Utara 20151

Lihat peta & kontak

Untuk warga.
Untuk keluarga.
Untuk Medan.

Cek status pengajuanPantau proses dokumen Anda secara online. Dokumen & formulirUnduh formulir dan lihat persyaratan setiap layanan. Agenda kegiatanJadwal kegiatan pelayanan terdekat dan yang sudah terlaksana. Pusat bantuanTemukan jawaban, panduan, dan hubungi kami.

PENGUMUMAN

Informasi terbaru untuk warga
Aktivasi Identitas Kependudukan Digital (IKD) dapat dilakukan di seluruh loket pelayananDetail
Pengurusan Akta Kelahiran dan Kartu Keluarga tidak dipungut biaya (gratis)Detail
Disdukcapil Kota Medan membuka layanan jemput bola di kecamatan setiap RabuDetail
Jam pelayanan Jumat berubah menjadi 08.00–16.30 WIBDetail
Layanan KTP-el kini bisa diakses melalui antrian online SibisaDetail
LAYANAN KEPENDUDUKAN

Apa yang bisa kami bantu?

Pilih layanan untuk melihat persyaratan dan langkah pengurusannya.

Semua layanan

KTP Elektronik (KTP-el)

5 persyaratan · 14 hari kerja

Lihat persyaratan

Akta Kelahiran

5 persyaratan · 7 hari kerja

Lihat persyaratan

Akta Perkawinan

5 persyaratan · 14 hari kerja

Lihat persyaratan

Kartu Keluarga (KK)

5 persyaratan · 7 hari kerja

Lihat persyaratan

Akta Perceraian

3 persyaratan · 14 hari kerja

Lihat persyaratan

Kartu Identitas Anak (KIA)

4 persyaratan · 7 hari kerja

Lihat persyaratan

Surat Pindah Datang

3 persyaratan · 3 hari kerja

Lihat persyaratan

Akta Kematian

4 persyaratan · 3 hari kerja

Lihat persyaratan
Foto Baginda P. Siregar, A.P, M.Si
PIMPINAN KAMI

Melayani dengan Integritas untuk Medan yang Lebih Baik

Baginda P. Siregar, A.P, M.Si

Kepala Dinas Kota Medan

Lihat struktur organisasi
MULAI DARI SINI

Persiapan yang baik.
Pengurusan lebih nyaman.

Luangkan waktu untuk memeriksa kebutuhan layanan sebelum mengajukan dokumen.

Temukan layanan Anda
  1. 01

    Pilih layanan yang sesuai

    Cari dokumen yang ingin diurus, lalu buka informasi layanannya.

  2. 02

    Siapkan persyaratan

    Periksa daftar berkas dan alur pengurusan pada halaman detail layanan.

  3. 03

    Ikuti alur, pantau pengajuan

    Ajukan melalui kanal yang tercantum dan simpan bukti pengajuan Anda.

KABAR DARI DISDUKCAPIL

Informasi untuk warga

Ikuti kabar, kegiatan, dan informasi pelayanan terbaru.

Semua berita
Kegiatan

Wali Kota Medan Pimpin Rapat Peningkatan PAD di Kantor Bapenda

Dalam upaya mengoptimalkan Pendapatan Asli Daerah (PAD), Wali Kota Medan, Rico Tri Putra Bayu Waas, memimpin langsung Rapat Peningkatan PAD di Ruang Rapat Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Kota Medan, Jalan AH Nasution, pada Jumat (18 Juli 2025). Rapat strategis ini dihadiri...

Baca berita

Kami siap membantu Anda.

Butuh arahan atau ingin menyampaikan masukan? Hubungi tim pelayanan kami.

Hubungi kami
Butuh bantuan?